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Foire Aux Questions ( F.A.Q)
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Commande
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Toutes vos commandes sont expédiées sous 24h ouvrées (dans la limite du stock disponible).
Les délais de livraison sont alors compris entre 48h à 72h ouvrées après la remise de votre commande au transporteur.
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Nous vous envoyons un email de confirmation quelques minutes après la validation de votre commande. Dans ce mail vous retrouverez le récapitulatif de votre commande. Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande dans « historique des commandes » de votre compte. Votre commande passera par les statuts suivants: « Paiement accepté », « En cours de préparation », « Expédiée » et « Livré ».
Lors de la remise de votre colis au transporteur, vous recevrez également un nouvel email vous indiquant que votre colis a été remis au transporteur, dans lequel un numéro de suivi colis vous permettra d’en suivre le parcours.
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Paiement
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